李银航莫名其妙:“啊?什么?”

她的视线聚焦在了那些快速划过的恶毒文字上,才意识到江舫的指向。

她满不在意地挥了挥手:“嗨,这算什么。”

在李银航的工作生涯中,她早就对语言这种武器的杀伤力麻木了。

曾经,她也是一个天真烂漫的小客服,直到生活一巴掌扇醒了她。

她还记得自己刚入职的时候,和一个口音浓重的大爷进行的一番对话。

大爷第一次打电话来的时候,还挺慈爱,迷惑性极强:“我的卡,能在会泽取到钱喃?”

李银航答道:“请问您的姓名和银行·卡号是……”

大爷极为警惕:“凭啥告诉你喃。你就告诉我能不能取。”

李银航只好抛弃了话术:“您好,是可以的。”

她还非常不合时宜地皮了一下:“云南是我国不可分割的一部分。”

大爷的第二通电话是同事转接过来的。

李银航也不知道他是怎么记住自己的工号的。

他张口就说:“取不出来。”

李银航再次询问:“您的银行·卡号是什么呢?这里可以为您提供查询服务。”